CRM Sistemi satış ve pazarlama departmanları, teknik servis, müşteri hizmetleri ve ilişki yönetimi ekipleri tarafından kullanılırken, ERP tüm şirketin farklı departmanları tarafından kullanılır. Finans ekipleri, üretim yönetimi, stok kontrolü, satın alma ve insan kaynakları gibi birçok departman, ERP Sistemi kullanır. Aslında CRM daha çok satış öncesi ve satış sonrası süreçleri takip etmek için kullanılır. Tabi iki sistem arasında entgerasyon varsa müşterişler, tedarikçiler ve adaylar müşteriler için tüm detaylar bir yerden takip edilebilir.

Yazılım yaşam döngüsü süreçleri, birkaç temel aşamadan oluşur. Bu aşamalar: planlama, analiz, tasarım, gerçekleştirme ve bakım aşamalarıdır.
Sonuç olarak, yazılım projeleri analiz ve planlanmadan başlayarak kullanımı boyunca süren bir döngüdür denilebilir.

Planlama: Yazılım projesinin planlama ve görev dağılımı aşamasıdır.

Analiz: Yazılım proje süreci ve ne tür risklerinin olacağı belirlenir.

Tasarım: Projelerin sürdürülmesinin tasarlanması aşamasıdır.

Gerçekleştirme: Kodlama ve test kısmıdır.

Bakım: Yazılım projesi ürün olarak geliştirildikten sonra güncelleme, bakım işlemlerinin gerçekleştirilmesidir.

Bu aşamada, yazılım yaşam döngüsün temel adımları çekirdek süreçler olarak isimlendirilir. Bu süreçlerin gerçekleştirilmesi için, yazılım belirtim yöntemleri ve yazılım süreç modelleri kullanılır.

E-ticaret paketlerimiz, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde ürün yönetimini ve alışveriş işlemlerini kolaylaştırır. Entegre ödeme sistemleri ile güvenli ve hızlı ödeme imkanı sunar. Stok ve sipariş yönetimi, iş süreçlerinizi verimli hale getirir ve müşteri memnuniyetini artırır. Güçlü güvenlik önlemleri ile müşteri verilerinizin güvenliğini sağlar ve gelişmiş analitik araçlarla satış performansınızı artırmanıza yardımcı olur.

Günümüzün kurumsal BT dünyasında, bir şirketin bulut altyapısının doğru seçim olup olmadığına karar vermek için dikkate alması gereken birçok faktör vardır. Bunun tersine, buluta geçiş yapamayan, bunun yerine iş yapmak için denenmiş ve doğrulanmış mirasa ve şirket içi uygulamalara ve yazılımlara güvenen birçok şirket var.

Şirket İçi ve Bulut Karşılaştırması

Basitçe söylemek gerekirse, şirket içi yazılım ile bulut yazılımı arasındaki fark konumdur. Şirket içi yazılım, bir şirketin kendi donanım altyapısında kurulur ve çalıştırılır ve yerel olarak barındırılır; bulut yazılımı ise sağlayıcının sunucularında depolanır ve yönetilir ve bir web tarayıcısı veya başka bir arayüz aracılığıyla erişilir.

Bulut bilişimin popülaritesinin bu kadar artması şaşırtıcı değil, çünkü çekiciliği ve vaatleri, zamandan ve paradan tasarruf etmekten çevikliği ve ölçeklenebilirliği geliştirmeye kadar şirketler için yeni keşfedilen esneklik sunuyor. Öte yandan, bir şirketin kendi sunucularına ve güvenlik duvarının arkasına kurulan şirket içi yazılım, uzun süre kuruluşlar için sunulan tek teklifti ve iş ihtiyaçlarınızı yeterince karşılamaya devam edebilir (düşünün, "eğer bozuk değilse) o zaman düzeltmeyin”). Ayrıca şirket içi uygulamalar güvenilir ve güvenlidir ve kuruluşların bulutun çoğunlukla sağlayamadığı bir kontrol düzeyini sürdürmesine olanak tanır. Ancak BT karar vericileri arasında, iş hedeflerine ulaşmak için şirket içi ve eski sistemlerine ek olarak yeni bulut ve SaaS uygulamalarından da yararlanmaları gerektiği konusunda bir fikir birliği var.

Şirket İçi Yazılım

Bir şirket uygulamalarını ister buluta yerleştirsin ister şirket içinde tutmaya karar versin, veri güvenliği her zaman en önemli konu olacaktır. Ancak sıkı düzenlemelere tabi sektörlerdeki işletmeler için, uygulamalarını şirket içinde barındırıp barındırmama kararı zaten verilmiş olabilir. Verilerinizin şirket içi sunucularınızda ve BT altyapınızda bulunduğunu bilmek de yine de daha fazla gönül rahatlığı sağlayabilir.

Şirket içi yazılım, bir kuruluşun onu kullanabilmesi için yazılımın bir lisansını veya bir kopyasını satın almasını gerektirir. Yazılımın kendisi lisanslı olduğundan ve yazılımın tüm örneği bir kuruluşun tesislerinde bulunduğundan, genellikle bulut bilişim altyapısına göre daha fazla koruma sağlanır. Peki, eğer bir şirket tüm bu ekstra güvenliğe ihtiyaç duyuyorsa, neden meşhur ayak parmaklarını buluta soksun ki?

Şirket içi ortamların dezavantajı, tüm çözümün gerektirdiği yönetim ve bakım maliyetlerinin, bulut bilişim ortamından katlanarak daha yüksek olabilmesidir. Şirket içi kurulum, ortaya çıkabilecek olası sorunları desteklemek ve yönetmek için şirket içi sunucu donanımını, yazılım lisanslarını, entegrasyon yeteneklerini ve BT çalışanlarının hazır olmasını gerektirir. Bu, bir şey bozulduğunda veya çalışmadığında şirketin sorumlu olduğu bakım miktarını bile hesaba katmaz.

Bulut bilişim

Bulut bilişim, şirket içi yazılımlardan kritik bir açıdan farklılık gösterir. Bir şirket her şeyi şirket içi bir ortamda barındırırken, bulut ortamında bir üçüncü taraf sağlayıcı tüm bunları sizin için barındırır. Bu, şirketlerin gerektiği şekilde ödeme yapmasına ve genel kullanıma, kullanıcı gereksinimlerine ve şirketin büyümesine bağlı olarak ölçeklerini etkili bir şekilde artırma veya azaltma olanağı tanır.

Bulut tabanlı bir sunucu, bir şirketin uygulamalarını tesis dışında barındırmak için sanal teknolojiyi kullanır. Hiçbir sermaye masrafı yoktur, veriler düzenli olarak yedeklenebilir ve şirketlerin yalnızca kullandıkları kaynaklar için ödeme yapması gerekir. Küresel bazda agresif bir genişleme planlayan kuruluşlar için bulut daha da büyük bir çekiciliğe sahiptir çünkü müşterileriniz, iş ortaklarınız ve diğer işletmelerle her yerden minimum çabayla bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Ek olarak bulut bilişim, her şey önceden yapılandırılmış olduğundan neredeyse anında provizyon özelliğine sahiptir. Böylece ortamınıza entegre edilen yeni yazılımlar, şirket abone olduktan hemen sonra kullanıma hazır hale gelir. Anında provizyonlama sayesinde kurulum ve konfigürasyon için harcanan zaman ortadan kalkar ve kullanıcılar uygulamaya hemen erişebilir.

Örnek olarak, EDI yazılımı geleneksel olarak şirket içinde barındırılmaktadır, ancak son bulut bilişim gelişmeleri, EDI sağlayıcılarının hizmetlerini bir EDI SaaS modeli aracılığıyla sunmalarına olanak tanımıştır.

Bu gelişme, müşterilerin kurulum maliyetlerinden tasarruf etmesinin yanı sıra yazılım şirketlerinin yıllık bazda ücretlendirilen sürekli bir gelir modeli oluşturmasına da olanak sağladı.

Şirket İçi ve Bulut Arasındaki Temel Farklılıklar

Yukarıda özetlendiği gibi, şirket içi ortam ile bulut ortamı arasında bir takım temel farklar vardır. İşletmeniz için hangi yolun doğru olduğu tamamen ihtiyaçlarınıza ve çözümden ne aradığınıza bağlıdır.

Dağıtım

Şirket İçi: Şirket içi bir ortamda, kaynaklar şirket içinde ve bir kuruluşun BT altyapısı içinde dağıtılır. Bir kuruluş, çözümün ve onunla ilgili tüm süreçlerin sürdürülmesinden sorumludur.

Bulut: Bulut bilişimin farklı biçimleri (genel bulut, özel bulut ve hibrit bulut gibi) olsa da, genel bulut bilişim ortamında kaynaklar, hizmet sağlayıcının tesislerinde barındırılır ancak işletmeler bu kaynaklara erişebilir. ve istedikleri zaman istedikleri kadar kullanabilirler.

Maliyet

Şirket İçinde: Yazılımı şirket içinde dağıtan kuruluşlar, sunucu donanımının, güç tüketiminin ve alanın devam eden maliyetlerinden sorumludurlar.

Bulut: Bulut bilgi işlem modelini kullanmayı seçen kuruluşların, bakım ve bakım maliyetlerinin hiçbiri olmadan yalnızca kullandıkları kaynaklar için ödeme yapması gerekir ve fiyat, ne kadar tüketildiğine bağlı olarak yukarı veya aşağı ayarlanır.

Kontrol

Şirket İçi: Şirket içi bir ortamda, kuruluşlar tüm verilerini korur ve iyi ya da kötü, bu verilere ne olacağını tamamen kontrol ederler. Bu nedenle, fazladan gizlilik kaygıları olan, sıkı düzenlemelere tabi sektörlerdeki şirketlerin buluta diğerlerinden önce atlama konusunda tereddüt etme olasılığı daha yüksektir.

Bulut: Bulut bilişim ortamında, verilerin mülkiyeti sorunu birçok şirketin ve bu konuda satıcıların mücadele ettiği bir sorundur. Veriler ve şifreleme anahtarları üçüncü taraf sağlayıcınızda bulunur; dolayısıyla beklenmeyen bir durum meydana gelirse ve kesinti olursa bu verilere erişemeyebilirsiniz.

Güvenlik

Şirket İçi: Devlet ve bankacılık sektörleri gibi ekstra hassas bilgilere sahip şirketlerin, şirket içi ortamın sağladığı belirli düzeyde güvenlik ve gizliliğe sahip olması gerekir. Bulutun vaatlerine rağmen, güvenlik birçok endüstri için birincil endişe kaynağıdır; bu nedenle, bazı dezavantajlarına ve fiyat etiketine rağmen şirket içi ortam daha mantıklıdır.

Bulut: Güvenlik kaygıları, bulut bilişim dağıtımının önündeki bir numaralı engel olmaya devam ediyor. Çok sayıda duyurulan bulut ihlali yaşandı ve dünya çapındaki BT departmanları endişe duyuyor. Çalışanların oturum açma kimlik bilgileri gibi kişisel bilgilerinden fikri mülkiyet kaybına kadar güvenlik tehditleri gerçektir.

Tesis İçi: Günümüzde pek çok şirket, sektör ne olursa olsun, bir tür düzenleyici kontrol altında faaliyet göstermektedir. Belki de en yaygın olanı, özel sağlık bilgilerine yönelik Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası'dır (HIPAA), ancak ayrıntılı öğrenci kayıtlarını içeren Aile Eğitim Hakları ve Mahremiyeti Yasası (FERPA) ve diğer hükümet ve sektörler de dahil olmak üzere başka birçok yasa da vardır. düzenlemeler. Bu tür düzenlemelere tabi olan şirketlerin uyumlu olmaları ve verilerinin nerede olduğunu her zaman bilmeleri zorunludur.

Bulut: Bir bulut bilişim modeli seçen kuruluşlar, gerekli özeni göstermeli ve üçüncü taraf sağlayıcılarının kurallara uygun olduğundan ve aslında sektörlerindeki tüm farklı düzenleyici zorunluluklarla uyumlu olduğundan emin olmalıdır. Hassas veriler güvence altına alınmalı ve müşterilerin, iş ortaklarının ve çalışanların gizlilikleri sağlanmalıdır.

Hibrit Bulut Çözümleri

Şirket içi ortamın artıları ve eksileri ile bulut bilgi işlem ortamının karşı karşıya geldiği tartışma gerçek bir tartışma olsa da ve şu anda birçok işletmenin ofislerinde bu tartışma mevcut olsa da, her iki dünyanın da en iyisini sunan başka bir model daha var.

Hibrit bulut çözümü, şirket içinden özel buluta ve genel buluta kadar farklı türde BT dağıtım modellerinden oluşan bir öğeyi içeren bir çözümdür. Hibrit bulut altyapısı, güvenilir bir üçüncü taraf sağlayıcıdan genel bulut platformunun varlığına, şirket içinde veya barındırılan özel bulut sağlayıcısı aracılığıyla oluşturulan özel bir buluta ve bu ortamların her ikisi arasında etkili WAN bağlantısına bağlıdır.

Her başarılı şirketin, herhangi bir hibrit entegrasyonu, veri dönüşümünü, hızlı ve güvenli dosya aktarımını ve dinamik ekosistemlerine akan tüm verilerin uçtan uca görünürlüğünü destekleyebilecek ölçeklenebilir bir altyapıya ihtiyacı vardır.