Geçiş rehberi
Mevcut sisteminizden Kaptan Köşkü'ne geçiş: neyi, nasıl taşıyorsunuz?
Programınızı değiştirmenin asıl korkusu veridir. Bu sayfada neyin aktarıldığını, neyin aktarılmadığını, e-Fatura entegratörünüzü ve çıkışta verinizi nasıl geri aldığınızı açıkça yazdık.
Veri aktarımı
Ana verileriniz Excel/CSV şablonlarıyla kolayca aktarılır
Cari kartlarınız, stok kartlarınız, hesap planınız ve açık bakiyeleriniz; mevcut sisteminizden ya da tuttuğunuz Excel dosyalarından Excel (.xlsx) veya CSV olarak aktarılır. Veri Aktarım Sihirbazı dosyayı okur, sütunları alanlara eşlemenizi ister ve yazmadan önce her satırı doğrular. Her veri türü için boş şablon indirilebilir.
- Cari kartlar
- Kurumlar, kişiler ve cari banka hesapları (IBAN) dosyayla aktarılır. Kurum kartları XML olarak da okunabilir.
- Stok kartları
- Ürünler, ürün grupları, depolar ve fiyat listeleri dosyayla aktarılır.
- Hesap planı
- Hesap planı ve maliyet merkezleri dosyayla aktarılır.
- Açık bakiyeler
- Cari açılış bakiyeleri dosyayla aktarılır (tüzel kişi cariler; şahıs carileri ekrandan girilir). Muhasebe kaydı ayrıca "Muhasebeleştir" ile oluşturulur. Açılış stoğu stok hareketleriyle, genel muhasebe açılışı muhasebe fişleriyle (taslak olarak, borç-alacak denkliği denetlenerek) aktarılır.
- Açık faturalar
- Satış ve alış faturaları kalemleri ve vade tarihleriyle aktarılır. Uyarlama Sihirbazı'nın "açık belgeler" adımı faturaları, teklifleri, çek/senetleri ve tahakkukları kapsar; sonuç kaynak sistemle karşılaştırılıp kabul edilir.
- Geçmiş hareketler
- Faturalar, kasa ve banka hareketleri, stok hareketleri ve muhasebe fişleri dosyayla aktarılır; ne kadar geriye gidileceğine birlikte karar verilir.
Aktarılmayanlar
- Başka bir programın veritabanına doğrudan bağlantı yoktur; aktarım her zaman Excel ya da CSV dosyası üzerinden yapılır.
- Eski e-Defter dosyaları ve beratlar içe alınmaz. e-Defter numaralandırması, önceki sistemdeki son yevmiye ve satır numarasından devam ettirilir.
- Dosya seçicide .xls görünse de okuyucu yalnız .xlsx biçimini açar; eski .xls dosyalarını önce .xlsx olarak kaydedin.
Aktarımda güvenlik ağı
- Doğrulama yazmadan önce çalışır: hatalı satırları atlayabilir ya da hata varsa hiç aktarmamayı seçebilirsiniz.
- Hatalı satırlar Excel raporu olarak indirilir.
- Aynı kodla tekrar aktarılan kayıt kopya oluşturmaz, günceller.
- Uyarlama Sihirbazı aynı dosyanın iki kez aktarılmasını engeller ve her aktarımın sayılarını kaydeder.
- Sütun eşlemeleri profil olarak kaydedilir; bir sonraki dosyada yeniden eşlemezsiniz.
Uyarlama & Eğitim Paketi
Geçişi tek başınıza yapmazsınız
Her pakette ilk satın almada bir kez alınan bir Uyarlama & Eğitim Paketi vardır; üst pakete geçerken yalnız fark ödenir. Geçiş süresi, aktarılacak veri miktarına ve ekibinizin ayırabildiği zamana göre değişir; planı ilk görüşmede birlikte çıkarırız.
Destek hafta içi, tatil günleri dışında 09:00–18:00 arasında verilir.
| Paket | Uyarlama & Eğitim | Danışman saati | Bir kerelik |
|---|---|---|---|
| Kaptan Starter | Hızlı Kalkış 8 saat kurulum ve eğitim; Kurulum Asistanı lisansı dahil. | 8 saat | ₺12.900 |
| Kaptan Pro | Temel Kalkış Tek seferlik uyarlama paketi: 16 saat kurulum, veri aktarımı ve eğitim. | 16 saat | ₺31.900 |
| Kaptan Premium | Standart Kalkış 30 saat kurulum, veri aktarımı ve eğitim; Kurulum Asistanı lisansı dahil. | 30 saat | ₺61.900 |
| Kaptan Enterprise | Kapsamlı Kalkış 70 saat kurulum, bordro/SGK ve sektör paketi yapılandırması; Kurulum Asistanı lisansı dahil. | 70 saat | ₺142.500 |
e-Fatura entegratörü
Entegratörünüz değişir mi?
Kaptan Köşkü e-Belgeleri özel entegratör üzerinden gönderir. Entegratör hesabı sizindir: kullanıcı adınız ve şifreniz kurumunuzun profiline kaydedilir, şifre kasada şifreli tutulur.
ICM (ICE Teknoloji)
Canlı kullanımda. ICM müşterisiyseniz mevcut hesabınızla devam edersiniz, entegratör değiştirmezsiniz.
İzibiz
İzibiz entegrasyonu canlı ortama açıktır. İlk kurulumda, Uyarlama & Eğitim kapsamında e-Belge gönderimi sizinle birlikte uçtan uca doğrulanır.
Diğer entegratörler
Başka bir entegratör kullanıyorsanız bugün bağlantı yoktur; e-Belge göndermek için ICM ya da İzibiz'e geçmeniz gerekir.
e-Defter
Kaptan Köşkü e-Defter dosyalarını hazırlar ve indirilebilir dosya olarak verir; GİB'e doğrudan gönderim yapmaz.
Sözleşme, çıkış ve veriniz
Veriniz sizindir, dışa aktarabilirsiniz
Aylık ya da yıllık ödeme
Paketlerin aylık ve yıllık fiyatı fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.
Taahhüt yok
Asgari süre ya da taahhüt yoktur; aboneliğiniz aylık ya da yıllık ödemeniz sürdükçe devam eder.
İade ve bitiş
İade yoktur; satın almadan önce ücretsiz Planör ile deneyebilirsiniz. Ödemeyi durdurursanız aboneliğiniz o dönemin sonunda biter.
Listeleri dışa aktarın
Liste ekranları Excel, PDF, CSV ve JSON olarak indirilir.
Toplu dışa aktarım
Veri Aktarım Sihirbazı'nın Dışa Aktar sekmesi birden çok tabloyu tek Excel'e ya da CSV'lerden oluşan bir ZIP'e çıkarır. Sütunlar içe aktarım alanlarıyla aynıdır.
Tam yedek
Kurum yöneticisi kurumun bütün verisini tek ZIP olarak indirir. ZIP varsayılan olarak AES-256 ile şifrelenir ve okunabilir CSV kopyaları içerir.
Ayrıldıktan sonra 30 gün
Aboneliğiniz bittikten sonra veriniz 30 gün saklanır; bu sürede dışa aktarabilirsiniz.
Veri ve güvenlik
Veriniz nerede, kim görebilir?
Barındırma
Veritabanı Supabase üzerinde, AWS Frankfurt (eu-central-1) bölgesinde tutulur. Türkiye dışına aktarım, uygulamanın gizlilik politikasında KVKK m.9 kapsamında açıklanır.
Kurum verisinin ayrılması
Her kayıt tek bir kuruma aittir; veritabanı, o kurumun aktif üyesi olmayan bir kullanıcıya kurumun verisini döndürmez.
Yedek sizin elinizde
Kurum yöneticisi şifreli tam yedeği kendisi indirir. Yedek sunucuda saklanmaz; son yedek 30 günden eskiyse yöneticiye her hafta hatırlatma gider.
Erişim güvenliği
İsteğe bağlı iki adımlı doğrulama (kurum zorunlu kılabilir), 15 dakikada 3 hatalı şifrede hesap kilidi, kuruma özel oturum zaman aşımı, rol ve ekran bazlı yetkiler.
İz kaydı
Kayıt değişiklikleri ve giriş-çıkışlar denetim kaydında tutulur.
Sık sorulanlar
Geçişten önce sorulanlar
Mevcut programımdan verimi nasıl aktarırım?
Ana verilerinizi (cari, stok kartları, hesap planı, açık bakiyeler) mevcut programınızdan Excel ya da CSV olarak alırsınız; Veri Aktarım Sihirbazı'nda sütunları eşleyip aktarırsınız. Kaptan Köşkü başka bir programın veritabanına doğrudan bağlanmaz. Her veri türü için boş şablon indirilebilir.
Hangi verileri taşıyabilirim?
Cari kartlar, stok kartları, depolar, fiyat listeleri, hesap planı, cari açılış bakiyeleri, faturalar, kasa ve banka hareketleri, stok hareketleri, muhasebe fişleri, çek/senet, sabit kıymetler ve personel kartları dosyayla aktarılır.
Excel'de tuttuğum verileri nasıl aktarırım?
İlgili veri türünün şablonunu indirip doldurabilir ya da kendi dosyanızı yükleyip sütunları alanlara eşleyebilirsiniz. Eşlemeyi profil olarak kaydedersiniz; sonraki dosyalarda tekrar eşlemezsiniz.
Aynı dosyayı yanlışlıkla iki kez aktarırsam ne olur?
Aynı kodlu kayıtlar kopya oluşturmaz, güncellenir. Uyarlama Sihirbazı ayrıca aynı dosyanın ikinci kez aktarılmasını engeller.
e-Fatura entegratörümü değiştirmem gerekir mi?
ICM (ICE Teknoloji) kullanıyorsanız mevcut hesabınızla devam edersiniz. İzibiz entegrasyonu canlı ortama açıktır; ilk kurulumda Uyarlama & Eğitim kapsamında birlikte uçtan uca doğrulanır. Başka bir entegratör kullanıyorsanız e-Belge göndermek için bu ikisinden birine geçmeniz gerekir.
Eski e-Defter kayıtlarım ne olacak?
Eski e-Defter dosyaları içe alınmaz. Kaptan Köşkü'nde e-Defter numaralandırması önceki sistemdeki son yevmiye ve satır numarasından devam ettirilir.
Verilerim nerede tutuluyor?
Veritabanı Supabase üzerinde, AWS Frankfurt (eu-central-1) bölgesinde tutulur. Her kayıt tek bir kuruma aittir ve başka kurumun kullanıcısına gösterilmez.
Ayrılmak istersem verimi alabilir miyim?
Evet. Listeleri Excel, PDF, CSV ya da JSON olarak indirebilir, birden çok tabloyu tek seferde dışa aktarabilir ya da kurumunuzun bütün verisini şifreli tek bir ZIP olarak yedekleyebilirsiniz. Aboneliğiniz bittikten sonra veriniz 30 gün saklanır; bu sürede de dışa aktarabilirsiniz.
Sözleşme süresi ya da taahhüt var mı?
Hayır. Abonelik aylık ya da yıllık ödemeniz sürdükçe devam eder. Ödemeyi durdurursanız abonelik o dönemin sonunda biter; ödenmiş dönem için iade yapılmaz.
Satın almadan önce deneyebilir miyim?
Evet. Ücretsiz Planör planıyla başlayabilir ya da verinizle bir demo isteyebilirsiniz.
Destek saatleriniz nedir?
Destek hafta içi, tatil günleri dışında 09:00–18:00 arasında verilir.
Geçiş ne kadar sürer?
Süre, aktarılacak veri miktarına ve ekibinizin ayırabildiği zamana göre değişir; projeden projeye farklı olduğu için gün sayısı vermiyoruz. Planı ilk görüşmede birlikte çıkarırız.
Bir sonraki adım
Verinizle birlikte görelim
Demo görüşmesinde bugünkü programınızı, entegratörünüzü ve taşımak istediğiniz veriyi konuşalım; aktarımın sizde nasıl görüneceğini gösterelim.